初めてのネイルサロンに行くと
名前や住所などを記入するカルテの用紙を渡されますよね。

カルテの用紙には、名前や住所以外にも職業や普段読んでる雑誌など
アンケートみたいな事を書く欄があったりしませんか？

これって、なんでだと思います？

こんにちは。
「ディテール」のnorikoです。

実は、職業やライフスタイルをお聞きするのは、お客様にあったネイルの施術をご提供させていただくためなのです。

職業から爪の形や長さ、デザインのご提案ができます。

手が荒れやすい方は、普段の手の使い方ををお聞きして、原因を考えたり、アドバイスができます。

爪が割れやすい方は、手の使い方や爪割れをしにくくするための方法をお伝えします。

ライフスタイルからは、ガーデニングが趣味の方、温泉やサウナによく行く方には、ジェルの持ちなど気を付けるポイントなど
いろいろな角度からアドバイスやご提案をさせていただく為なんですよ。

ディテールのカルテにある「アレルギーやお薬を飲んでますか？」や
「化粧品でかぶれた事がありますか？」っていう項目も
エタノールアレルギーがある方は、消毒液が使えないので他の方法でさせていただいたりとかね。
お客様に安心して施術を受けていただくために、ご記入をお願いしております。

質問ばかり書いていただくのも申し訳ないので
お話し中にちょこちょこっと聞いたりすることも。

お客さま一人ひとりに合わせた施術やアドバイスなどをご提供したいとの思いからお聞きしているので
気になることやいろんなことをどんどんお話ししていただけると嬉しいです。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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